Begränsade garantivillkor

Introduktion
Som industriledande tillverkare av verktyg åtar sig Kress att uppfylla dina krav. Vårt åtagande gentemot dig som ursprunglig upphandlare är enkelt: belåtenhet med ett problemfritt verktyg. För att uppfylla vårt åtagande erbjuder Kress dig en garanti med täckning enligt nedanstående villkor. Via ett nätverk av auktoriserade återförsäljare reparerar eller ersätter Kress alla delar eller verktyg som bedömts vara defekta på grund av problem med material eller utförande inom garantiperioden från det ursprungliga inköpsdatumet. Garantitäckningen gäller från det ursprungliga inköpsdatumet och gäller bara för den ursprungliga köparen. Om Kress-produkten kräver garantireparation behöver inköpet kunna styrkas. Behåll kvitto på köpet.

Om Kress-produkten bedöms vara defekt på grund av fel på material eller utförande inom garantiperioden vidtar vi någon av följande åtgärder:

• Byter ut eller reparerar alla defekta delar,
• Reparerar en defekt enhet, eller
• Byter ut enheten mot en ny eller renoverad enhet.

Kundens ansvar
Det är kundens ansvar att använda verktyget i enlighet med bruksanvisningen och underhålla utrustningen i enlighet med instruktionerna för underhåll. Om du råkar ut för defekt material eller utförande rekommenderar vi att du tar verktyget ur bruk tills det kan inspekteras och servas av en Kress-återförsäljare eller ett auktoriserat servicecenter.

Garantitäckning
Denna garanti omfattas av följande villkor:

• Verktyget har inte använts felaktigt, missbrukats, försummats, anpassats eller ändrats.
• Verktyget har inte servats eller reparerats av någon annan än en auktoriserad Kress-återförsäljare eller ett servicecenter.
• Inga fel eller skador på verktyget har orsakats av användning av tillbehör eller delar som inte är lämpliga för normalt bruk med verktyget eller som inte är utformade för att användas med verktyget.
• Verktyget har endast utsatts för rimligt och normalt slitage.
• Verktyget har inte använts i uthyrningssyfte, förutom som en del av ett uthyrningsprogram som skötts av en registrerad Kress-återförsäljare.
• Verktyget har inte tagit skada genom kontakt med främmande föremål, frätande eller på annat vis skadliga kemikalier eller genom olyckor.
• Garantins täckningsperioder anges nedan.

Denna garanti inkluderar inte:

• Normalt slitage från användning av verktyget.
• Underlåtenhet att underhålla verktyget i enlighet med bruksanvisningen.
• Fel på Cyber Tank när den används i regn eller vått tillstånd.
• Olämpligt underhåll eller olämplig hantering av verktygen, inklusive överbelastning av verktyget.
• Byte av tillbehör eller delar som är avsedda att slitas ut eller ersättas efter ha uppnått sin livslängd, inklusive men inte begränsat till klingor, kedjor osv.
• Uthyrning av ersättningsutrustning under reparationsperioden.
• Frakt- och hanteringskostnader för servicedelar.
• Reparationer utförda av andra än en Kress-återförsäljare eller ett auktoriserat servicecenter.
• Affärsförluster, inkomstförluster eller andra indirekta skador.

DENNA GARANTI GÄLLER I STÄLLET FÖR ALLA ANDRA UTTRYCKLIGA GARANTIER. EVENTUELLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER VAD GÄLLER SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄR TIDSBEGRÄNSADE TILL LÄNGDEN PÅ DENNA GARANTI. KRESS ANSVARAR INTE FÖR EVENTUELLA OFÖRUTSEDDA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR.

Garantitäckning
Kategori	Professionell / kommersiell användning	Användning i bostaden / hemmet
Kommersiell utrustning (**Förutom delar som anges i kommentaren nedan)
60 V kommersiell utrustning (Modeller börjar med KC)	2 + 3 år eller 300 + 450 timmars användning (vilket som än kommer först)	2 + 3 år*
Batteriladdare
CyberPack™ kommersiella batterier KAC804, KAC805, KAC810, KAC811	5 + 3 år eller 2000 + 1000 laddningscykler (vilket som än kommer först)	5 år
CyberTank™ bärbar kraftstation KAC875E, KAC877E	5 + 3 år eller 1200 + 800 laddningscykler (vilket som än kommer först)	5 år
CyberCapsule KAC815	3 + 2 år eller 800 + 400 laddningscykler (vilket som än kommer först)	3 år
CyberPack Nano KAC800	3 + 2 år eller 800 + 400 laddningscykler (vilket som än kommer först)	3 år
Kommersiell laddare	3 + 2 år*	5 år
Tillbehör & Delar
Kommersiell växelströmshantering KAC859E, KAC859B	2 år
Energitillbehör KAC900, KAC903	1 år
Energitillbehör KAC929.X	5 år
Andra tillbehör och delar	6 månader

*Garantiperioden kan förlängas om ägaren fullföljer registreringen inom 30 dagar från inköpsdatumet.

**Följande delar av 60V kommersiell utrustning har begränsad garantiperiod på 1 år: Verktyg: Växellåda, aluminiumrör, planetväxel, pump, hjälphandtag, etc.; Gräsklippare: Dammtät lock, framhjulsenhet, Drivmotor , Nedre körhandtag, bakre rullaxel, Däck, etc.

***Gäller produkter köpta efter 1 januari 2024

Reparation enligt garanti
Alla reparationer måste utföras av en auktoriserad Kress-återförsäljare eller ett auktoriserat servicecenter i Europa. Besök din lokala auktoriserade Kress-återförsäljare eller auktoriserade servicecenter för garantitäckning. Denna garanti ersätter inte dina lagstadgade rättigheter, utan gäller utöver dem. I vissa jurisdiktioner kan ytterligare skydd finnas. Kontrollera den lokala lagstiftningens garantibestämmelser. Denna garanti gäller inte för tillbehör som ingår med verktyget. Denna garanti gäller bara för ursprungsköparen och är inte överförbar. Alla reparationer och ersättningsverktyg täcks av garantin under garantiperioden från det ursprungliga inköpsdatumet.

Rätt att göra ändringar
Kress förbehåller sig rätten att när som helst utföra ändringar av Kress-produkter eller garantitäckning utan att några skyldigheter uppstår vad gäller någon produkt.

Begränsade garantivillkor

Garantiperioden gällande eftermarknadsservice för Kress-verktyg är:
40V och 60V verktyg från Kress erbjuder vi hemanvändare en 5-års garanti från datumet för inköp, med undantag för tillbehör och förbrukningsvaror. (Det är föremål för registrering på www.kress.com inom 30 dagar efter köpet. Sker ingen registrering, gäller endast en 24-månaders garanti.) Vi erbjuder professionella användare ett års garanti från datumet för inköp, med undantag för tillbehör och förbrukningsvaror.
Med 20V verktyg från Kress, erbjuder vi hemanvändare en 3-års garanti från datumet för inköp, med undantag för tillbehör och förbrukningsvaror. (Det är föremål för registrering på www.kress.com inom 30 dagar efter köpet. Sker ingen registrering, gäller endast en 24-månaders garanti.)
En garanti på 24 månader ges för batteripaket och laddare, oavsett online registrering.

För produkter som går under garantin, som vederbörligen bekräftas av uppvisade försäljningskvittot, garanterar Kress följande:

• Byta ut eller reparera alla defekta delar utan kostnad; eller
• Reparera produkten kostnadsfritt; eller
• Byta ut produkten mot samma eller liknande produkt utan någon kostnad.

Tillverkarens garanti gäller inte i följande fall:

• Funktionsfel på verktyg som resultat av naturligt slitage på produkten, dess komponenter, maskiner, mekaniska komponenter och tillbehör, som: elkablar, blad, drivremmar, filter, kolborstar, fästanordningar och support;
• Skador orsakade av överträdelse mot reglerna för drift eller förvaring eller underhåll av utrustningen som specificeras i bruksanvisningen;
• Skador orsakade av felaktig användning av verktyg (olämplig användning);
• Skador till följd av överhettning, överbelastning, mekanisk påfrestning, inträngning av nederbörd, vätskor, insekter eller icke-kvarvarande substanser i verktygets stomme som följer av dess användning för avsett ändamål (flisor, sågspån);
• Skador som uppstått på grund av att parametrarna för strömförsörjningens nätverk inte följts såsom anges på verktyget;
• Skador orsakade av rengöring av verktyg med kemiskt aggressiva vätskor;
• Verktyg som har reparerats eller fått service hos ett icke auktoriserat Kress-servicecenter;
• Verktyget har felanvänts, missbrukats, försummats, ändrats, modifierats eller reparerats av någon annan än ett auktoriserat servicecenter;
• Reparationer gjorda med reservdelar, eller extra komponenter som Kress inte tillhandahåller, samt för skador till följd av användning av icke-original reservdelar.

För garantianspråk, kontakta din lokala återförsäljare där du köpte produkten. Ett köpbevis i form av ett giltigt kvitto som visar datum för inköpet och plats ska skickas in.
Denna garantiförklaring är inte en ersättning för, utan är ett komplement till dina juridiska rättigheter.
Garantin är endast berättigad den ursprungliga köparen och kan inte överlåtas.
Alla reparationer och utbytesverktyg täcks av garantin under den begränsade garantiperioden från det ursprungliga datumet för inköp.

Garantitäckning
Kategori	Professionell / kommersiell användning	Användning i bostaden / hemmet
60 V verktyg	1 år	5 år
60 V batterier och laddare	-	2 år

Rätt att göra ändringar
Kress förbehåller sig rätten att när som helst utföra ändringar av Kress-produkter eller garantitäckning utan att några skyldigheter uppstår vad gäller någon produkt.